Assistant commercial et adv textile h/f

Overview

Assistant Commercial et ADV TEXTILE H/F

Au sein d'une équipe de plusieurs personnes, vous aurez en charge un portefeuille de clients attitrés et serez responsable des activités commerciales et de l'administration des ventes dans le secteur textile.


Responsabilités

* La gestion des commandes clients : saisie, suivi, livraison et coordination avec la production et la logistique, éditions des factures.
* Le suivi des stocks et les approvisionnements : coordination avec les fournisseurs et les équipes internes pour assurer la disponibilité des produits.
* Les achats de produits, le pointage des réceptions et des factures.
* La gestion des personnalisations de produits chez les sous-traitants (broderie, ourlet, etc.).
* La gestion des litiges : traitement des demandes SAV, des réclamations des clients et le suivi des retours et des échanges.
* L’assistanat commercial : répondre aux demandes d’information, conseiller les clients sur les produits et les accompagner dans leurs achats et démarches.
* Le suivi des performances commerciales : mise à jour et analyse des tableaux de bord des ventes.
* La mise à jour des bases de données, le référencement des articles et des prix.
* La rédaction et la mise en forme de divers documents commerciaux si nécessaire (bons d’échanges, devis, etc.).


Profil et qualifications

* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM).
* Maîtrise de la gestion logistique et de la facturation, chaîne d’approvisionnement (supply chain).
* Connaissance du secteur des vêtements professionnels.
* Rigueur et organisation.
* Sens du service client et bon relationnel.
* Réactivité et esprit d’équipe.
* Expérience : 5 ans d’expérience indispensable.


Conditions

* Type de contrat : CDI
* Temps partiel – 28 heures/semaine, travail en journée
* Rémunération selon profil et expérience


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
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