Dans le cadre de son emploi, le titulaire informe nos clients du suivi logistique de leurs commandes et plus particulièrement des dates de livraison Missions: Sous la responsabilité du Responsable logistique: Réceptionner les demandes clients (courrier, portail, téléphoniques, e-mails.) Traduire les données clients et les rapprocher de nos références internes S'assurer de l'avancement des commandes dans l'ERP Prendre en compte le besoin et le degré d'urgence du besoin client (AOG, rupture de stock, arrêt de ligne de production, essai .) Prévenir sa hiérarchie en cas de problème rencontré afin de le résoudre au plus tôt dans le cas où il ne serait pas capable de le résoudre seul Proposer des améliorations du processus de traitement afin d'augmenter la productivité Respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur Profil: Idéalement une formation Bac à BAC + 2 en gestion de production/supply chain logistique Uneexpérience de 2 ansdans des fonctions similaires serait un plus Qualités requises Une première expérience en gestion des conflits/litiges Posséder une bonnecapacité d'adaptation, Maîtriser lesoutils informatiques (notamment Excel et Word) Être réactif, polyvalent et disponible Posséder un bon relationnel Avoir de bonnes qualités rédactionnelles Expérience dans l'utilisation d'un ERP (SYLOB,.) Caractéristiques du Poste Type de contrat : CDI _ Poste en journée - A pourvoir le plus rapidement possible Localisation: Grand Champ (Bretagne_ Morbihan_ 56) Dans le cadre de sa politique diversité STACEM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Rejoignez-nous! CV + LM sous référence: ALO/0424
Experience: Expérience exigée de 24 Mois
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