Offre n° 197YDLH Secrétaire Comptable Spécialisé(e) (Transport) (H/F)
Lieu : Lyon (siège historique)
Horaires : 9h00-12h00 / 13h30-17h30 (35h/semaine)
Responsabilités
* Mission Principale : Garantir l'excellence opérationnelle et financière des prestations transport par : Gestion Comptable & Facturation
* Audit quotidien des courses via notre outil interne de gestion de courses (contrôle temps, retards, surfacturations)
* Émission et suivi des factures multi-canal (grands comptes, particuliers, artisans)
* Pointage bancaire, réconciliation comptable et gestion des impayés (<24h)
* Application stricte de la politique tarifaire et résolution litiges
* Pilotage Flotte & Qualité
* Suivi opérationnel chauffeurs : suspensions/réactivations, procédures disciplinaires
* Intégration nouveaux chauffeurs : validation documents administratifs, conformité flocage véhicules
* Analyse des indicateurs qualité (retards, avis clients Google/Ekorni)
* Support Opérationnel Expert
* Traitement réclamations clients (technique, remboursements) et support chauffeurs
* Suppléance gestion tournées scolaires : programmation, affectation chauffeurs, mise à jour circuits
* Création devis transports occasionnels et reporting mensuel
Compétences exigées
* Savoirs techniques : Maîtrise avancée des outils de comptabilité et facturation ; Expertise procédures clients complexes ; Connaissance réglementaire transports taxis
* Savoir-faire opérationnel : ≥ 3 ans d'expérience en gestion comptable/facturation transport ; Pratique confirmée de l'audit de prestations et résolution litiges ; Capacité à manager des flux duals
Savoir-être professionnels
* Rigueur extrême dans le respect des délais et procédures
* Agilité face aux imprévus opérationnels
* Sens aigu du service client et force de proposition
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis
* Qualification : Employé qualifié
Expérience
* 1 an indispensable
* Bac ou équivalent Comptabilité indispensable
Compétences supplémentaires
* Logiciels comptables indispensable
* Assurer la conformité aux normes fiscales et des pratiques comptables
* Veille réglementaire comptable et fiscale
* Préparer les bilans et les documents comptables
* Réaliser les opérations de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle
* Vérifier la conformité des documents comptables
Salaire et déplacements
* Salaire brut annuel : 26 000 € sur 12 mois
* Complémentaire santé
* Déplacements : Jamais
D'autres informations
* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : 35H/semaine
* Travail en journée
#J-18808-Ljbffr
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