CRIT Solutions Emploi recrute un Assistant ADV H/F pour rejoindre un site logistique d'envergure, spécialisé dans le stockage et la gestion de flux.
Rattaché(e) à l'équipe administration des ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
Nous recherchons un Assistant ADV pour rejoindre un site logistique d'envergure, spécialisé dans le stockage et la gestion de flux.
Rattaché(e) à l'équipe administration des ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
Vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e des partenaires et contribuez à garantir la qualité du service rendu.
Vos missions principales :
* Enregistrement et suivi des commandes clients
* Gestion des documents commerciaux et logistiques (contrats, bons de livraison, facturation)
* Suivi des stocks et coordination avec les équipes opérationnelles
* Gestion des litiges et traitement des demandes clients
* Reporting et mise à jour régulière des données dans l'ERP
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