Vendeur - alternance h/f

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
L'école Marseille Business School recherche un alternant pour un poste de Vendeur pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour début 2026.

Missions :

- Accueillir les clients en magasin de manière chaleureuse et professionnelle.
- Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active et un questionnement adapté.
- Conseiller et orienter les clients vers les produits ou services les plus adaptés.
- Argumenter la vente en mettant en avant les bénéfices, caractéristiques et avantages des produits.
- Réaliser les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Proposer des ventes complémentaires et des services additionnels.
- Assurer l'encaissement et la bonne gestion de la caisse.
- Mettre en rayon les produits, assurer le réassort et le merchandising.
- Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente (propreté, rangement, vitrines).
- Gérer les retours, échanges et réclamations clients avec professionnalisme.
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité et une relation personnalisée.
- Participer aux opérations commerciales, promotions et animations en magasin.
- Remonter les informations terrain à la direction (besoins clients, tendances, concurrence).
- Excellent sens du contact et de la relation client.
- Goût pour la vente et les challenges commerciaux.
- Dynamique, souriant et motivé.
- Capacité à convaincre et à argumenter.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Esprit d'équipe et bonne présentation.
- À l'aise avec les chiffres et l'encaissement.
- Bac minimum requis.