Responsable méthodes

VINCI Facilities (14 M€ de CA, 70 collaborateurs) recherche son ou sa futur(e) Responsable Méthodes F/H à Brest (29).

Sous l’autorité du Responsable d'Affaires, vous interviendrez sur des missions variées :

1. Analyse, suivi des indicateurs et pilotage :
o Assurer la fiabilité des données d’exploitation ;
o Investiger et contrôler la qualité des données renseignées par les techniciens (CR, Rattach. Eqt., vol. en cours, etc.) ;
o Planifier, gérer et recaler l’encours de demandes client dans la GMAO en lien avec les managers du service ;
o Alerter sur les écarts significatifs d’exploitation ;
o Piloter les indicateurs du service (hebdomadaires/mensuels).
2. Gestion des équipements et Données Techniques :
o Prendre en charge les nouveaux équipements : collecte des données techniques, localisation, criticité, etc. ;
o Garantir l’exactitude et la mise à jour de la liste des équipements dans les outils de gestion ;
o Réaliser des campagnes de collecte d’informations (équipements, modes opératoires) ;
o Être garant(e) de l'exactitude des données utilisateurs dans la GMAO ;
o Participer à la gestion des évolutions de périmètre technique.
3. Planification et Maintenance :
o Gérer le plan de maintenance au quotidien : vérification des gammes, fréquence, planification, remontée d’anomalies ;
o Importer les réserves en continu et les intégrer dans le plan de maintenance réglementaire ;
o Gérer les demandes de service en attente de plus de 3 mois : analyse, suspension, commentaires, replanification.
4. Orientation clients :
o Reporter mensuellement au client les indicateurs d’activités ;
o Accompagner les occupants dans l’interface GMAO (formation, gestion des insatisfactions) ;
o Analyser des données et adopter une approche centrée sur le client.
5. Support utilisateurs et communication :
o Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs du site et assurer l’escalade si besoin ;
o Assurer le rôle de correspondant informatique (paramétrage d’outils, gestion du parc informatique, téléphone, etc.) ;
o Rechercher de nouveaux outils et logiciels pour améliorer le quotidien du service ;
o Transmettre les évolutions fonctionnelles et techniques de l’outil à l’équipe ;
o Participer aux réunions mensuelles RMA VF/TH et aux réunions spécifiques du site.
6. Méthode :
o Accompagner les managers dans la recherche de solutions d’amélioration continue ;
o Améliorer les gammes de maintenance en collaboration avec le responsable maintenance et les techniciens ;
o Réaliser des fiches méthodes et standardiser des procédures en lien avec les besoins des managers.

Missions annexes :

* Gérer la mise à jour du SharePoint client et interne VF ;
* Gestion et recollement de plans techniques sous AUTOCAD et maquette 3D REVIT en collaboration avec le BIM Manager ;
* Mettre en place des solutions en mode projet ;
* Conseiller et moderniser les processus de déploiement.

Vous êtes notre futur(e) Responsable Méthodes si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

* Vous détenez un BAC+3/5 ou équivalent, avec 2 à 3 années d’expérience ou êtes débutant(e) ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc.). Une expérience en GMAO serait un plus ;
* Vous êtes autonome, rigoureux(se) et discret(e), avec un bon sens de la confidentialité ;
* Vous êtes à l’écoute, à l’aise à l’oral, et faites preuve de diplomatie ;
* Vous avez un bon esprit d’analyse, savez vulgariser les sujets techniques et êtes force de proposition.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 2 000 entreprises à taille humaine, en bénéficiant :

* Des horaires de journée ;
* D’une ambiance de travail conviviale ;
* D’une rémunération attractive : salaire selon profil, intéressement (1 mois de salaire), participation (1 mois de salaire), prime transport (400€), restaurant d’entreprise (environ 5€ de participation), plan épargne entreprise (abondement jusqu'à 3500€), avantages CSE ;
* De la proximité, de la solidarité et de l’autonomie d’une petite entreprise avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale ;
* Des responsabilités concrètes et de réelles perspectives d’évolution de carrière avec un accompagnement spécifique.

Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#J-18808-Ljbffr