Vous intégrez la Direction de l'expérience client, des services numériques et de la donnée (DECSND) qui a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en oeuvre tous les dispositifs informatiques qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et favorisera la satisfaction de ses clients. La DECSND doit répondre au niveau d'attente et d'exigence de ses clients et à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, ), elle est un moteur de l'entreprise. Dans ce cadre, vous intégrez le service SI Affinitaire (YV) qui recherche un business analyst. Ce service est en charge d'un nouveau périmètre fonctionnel, le périmètre Affinitaire, qui constitue un enjeu fort pour CNP Assurances, qui a la volonté de proposer ses offres en modèle ouvert pour le marché français et européen. Cette équipe a en charge l'élaboration d'une nouvelle plateforme proposant des parcours génériques multidistributeurs, mutioffres et multilangues. En tant que business analyst, votre mission sera d'accompagner les métiers dans leur choix stratégique de modernisation, d'évolution de leur processus et développement technologique dans une logique d'optimisation de la performance et de simplification du SI. Plus spécifiquement, vos principales activités consisteront à accompagner la BU Europe dans la mise en place de fonctionnalités au sein des portails distributeurs, selfcare et gestionnaire - Accompagner les métiers dans les études de cadrage ou d'opportunités (approche processus de bout en bout) - Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Piloter la conception de la solution informatique avec les équipes de développement internes, les prestataires externes, les éditeurs et partenaires - Définir la stratégie de test avec les équipes de test - Piloter l'exécution des tests avec les équipes de test - Participer au traitement des anomalies - Accompagner les métiers dans la définition et la mise en oeuvre des actions de conduite du changement Vous maximiserez vos chances de réussite et d'intégration sur ce poste si vous disposez des atouts suivants : - Maîtrise de l'environnement fonctionnel : Affinitaire - Maîtrise de l'environnement applicatif : Parcours front - Expérience de business analyst - Gestion de projet d'évolution fonctionnelle - Bonnes connaissances de l'assurance Affinitaire, prévoyance, IARD - Curiosité, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes - Qualités relationnelles et de communication pour s'adapter aux différents profils des interlocuteurs (Métiers, SI, partenaire) - Connaissance de l'architecture applicative en place ou appétence pour les sujets techniques - Curiosité, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes - Rigueur, ténacité et autonomie - Dynamisme et pro activité CNP Assurances est l'acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Travailler chez CNP Assurances, c'est rejoindre un environnement dynamique et international au sein d'un groupe leader de l'assurance en France. C'est aussi développer un parcours professionnel dans un cadre stimulant, quel que soit votre métier. Sa mission : assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement. Une vision alternative et inclusive de l'assurance, qui place l'individu, client comme collaborateur, au coeur des préoccupations de l'entreprise. Une entreprise à taille humaine : une grande variété de métiers mais un processus de développement et d'accès à la hiérarchie rapide. Un groupe financier international : nous comptons plus de 5 300 collaborateurs dans le monde. Un assureur différent par son modèle économique multi-partenarial. Un groupe durable : notre solidarité financière nous permet d'investir dans des projets responsables et engagés. Une entreprise pilier du pôle financier public piloté par la Caisse des Dépôts et dont elle partage les mêmes valeurs : développement économique, écologique, numérique et « mieux vivre ensemble ».
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.