Assistant d'agence polyvalent

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?

Rejoignez Francecars, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France. Depuis 2016, elle est rattachée à l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité : AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, etc.).

Dans le cadre d'une ouverture de poste, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en contrat CDI 35h, pour notre agence de Bordeaux.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULEZ !

Sous la responsabilité de Marie-Paule, la cheffe d’agence, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour, en valorisant les services de notre marque.

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique de nos clients en agence.
2. Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations afin de les fidéliser.
3. Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations.
4. Gérer la facturation et l’encaissement de votre agence.
5. Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence.
6. Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules, y compris pour des livraisons dans un court périmètre.

Ce poste est fait pour vous si vous :

1. Êtes disponible pour travailler un samedi sur deux et sur des horaires entre 8h et 18h en semaine.
2. Possédez un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimez conduire, même des gros volumes jusqu’à 30m3.
3. Vous avez une première expérience dans la vente ou dans un univers dynamique comme la grande distribution, la restauration ou l’hôtellerie.
4. Êtes organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e).
5. Souhaitez partager votre énergie, votre optimisme et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients.

Nous rejoindre, c’est bénéficier :

1. D’un salaire brut mensuel de 1 856 euros.
2. De primes variables allant jusqu’à 680 euros par mois.
3. D’une participation aux bénéfices.
4. D’un comité d’entreprise.
5. De réductions sur les locations de véhicules Francecars.
6. D’une mutuelle santé.
7. De réelles opportunités de carrière : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne, avec des responsables d’agence âgés de 24 à 62 ans.

Notre processus de recrutement est efficace et clairement défini (maximum 3 entretiens dans un délai court), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé.

Nous valorisons l’inclusion et la diversité pour que chacun, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, soit recruté ou promu pour ses compétences et sa personnalité.

En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis, soulignant notre engagement RSE, notamment en matière d’achats responsables et de décarbonisation de notre activité.

Nous sommes 25 000 collaborateurs dans le monde, animés par une seule ambition : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous devenions la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group. REJOIGNEZ-NOUS !

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