NeithWork,?cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France.
Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F. La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé Identifier et créer des opportunités de croissance commerciale à partir des évolutions du marché et des sujets d'actualité alignés sur la stratégie de l'entreprise Diffusion proactive d'informations spécifiques au secteur et aux relations avec les clients aux équipes clients concernées Développement des relations avec les clients Contact régulier avec les clients, faisant preuve d'une grande réactivité et d'une volonté de collaborer. Gestion des négociations tarifaires et aide à l'élaboration des propositions tarifaires pour les clients, des soumissions au panel mondial et à la rédaction des lettres d'accord tarifaire, le cas échéant. Planifier et assister aux réunions avec les clients ; rédiger et diffuser les comptes rendus de réunion et les actions liées au développement commercial issues de ces réunions. Faciliter la collecte structurée et indépendante des commentaires des clients Répondre aux demandes internes relatives aux accords conclus avec les panels Surveiller les performances financières et l'exposition globale des relations avec les clients et/ou du secteur Comprendre la structure organisationnelle du client, développer des pratiques de partage des connaissances (actualités/développements) Maîtriser parfaitement la stratégie et les besoins du client ainsi que la forme, la taille et les objectifs de la relation globale. Soutenir la mise en oeuvre de Salesforce et promouvoir ses avantages et son adoption auprès des partenaires relationnels
Profil recherché :
Minimum 5 années d'expérience en développement de la clientèle en cabinet d'avocats international ou cabinet de conseil. Capacité d'établir des relations de confiance avec les clients, les équipes internes et les autres parties prenantes à tous les niveaux. Anglais courant voire bilingue pour une utilisation quotidienne. Excellente maîtrise du pack office Sens aigu des affaires, esprit stratégique Excellente communication écrite et orale Esprit d'équipe et capacité à rebondir face aux défis
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.