Responsable projet support - viseurs terrestres f-h

Responsable Projet Support - Viseurs Terrestres F-H, Massy

Le poste est rattaché au Centre Support Technique Optronique (CSTO) de la Division Défense, au sein de la Direction du Support client (DSC).

Le CSTO gère les études de Soutien Logistique Intégré sur les systèmes optroniques développés par Safran Electronics & Défense à Massy, ainsi que le pilotage des activités de soutien opérationnel depuis la mise en service jusqu'au retrait de ces équipements, en assurant un haut niveau de service à nos clients.

Au sein de l'entité Viseurs Terrestres du CSTO, vous pilotez les activités de support technique pour une gamme de produits. Vos principales missions incluent :

1. Piloter et coordonner les actions des différents métiers de la Direction technique pour réaliser les prestations techniques des contrats de support.
2. Être le point focal pour les questions techniques des utilisateurs des systèmes, effectuer une analyse technique initiale et piloter leur résolution en collaboration avec la direction technique et industrielle.
3. Collaborer étroitement avec la direction industrielle pour apporter une expertise technique sur les produits et améliorer les processus de réparation.
4. Animer le processus d'évolution de la définition du système, en lien avec la Direction Technique.
5. Gérer la production des livrables contractuels, la gestion des faits techniques, la veille technologique et le traitement des obsolescences.
6. Capitaliser sur le retour d'expériences, réaliser des analyses techniques et statistiques, et proposer des améliorations pour nos futurs systèmes.
7. Participer aux réponses aux appels d'offres de soutien.
8. Contribuer au développement de la Ligne de Produits (ex : réalité augmentée, maintenance prédictive).

Pour ces missions, vous vous appuierez sur les Métiers de la Direction Support Client (Documentation, Formation, Veille Obsolescence) et ceux de la Direction Technique, que vous piloterez en transverse. Vous serez en contact régulier avec la Direction Industrielle pour les réparations et la gestion des rechanges.

Vous assumerez le rôle de responsable projet technique vis-à-vis du client et du responsable programme support. Vous garantirez le respect du budget, la qualité, et la livraison dans les délais. Vous assurerez le reporting vers le Programme Support et le responsable de la Ligne de Produit Support.

De formation Ingénieur généraliste ou équivalent, vous avez au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet ou en tant qu'ingénieur système optronique, idéalement dans le secteur de la défense. Vous maîtrisez l'Ingénierie Système, l'Optronique ou l'électronique, avec une appétence pour la résolution de problématiques techniques. Une expérience dans le support et le développement d'équipements optroniques, notamment dans la Défense, est souhaitée.

Un bon niveau d'anglais est requis, avec une pratique orale et écrite. La maîtrise du TOEIC (>900) serait un plus.

Vous êtes rigoureux, structuré, réactif, avec de solides capacités d'analyse et de synthèse. Autonome, proactif, doté de leadership, vous excellez dans un travail collaboratif. Des déplacements ponctuels en France et à l'international (Poitiers, Dijon, sites clients) sont à prévoir.

#J-18808-Ljbffr