Rattaché(e) au Pôle Activé Médicale, vous êtes en charge de déployer les nouvelles fonctionnalités, de paramétrer et de contribuer à l’intégration de notre Dossier Patient Informatisé.
Votre quotidien sera rythmé par les missions et activités suivantes :
* Analyser le besoin exprimé par le client et l’accompagner dans le paramétrage.
* Réaliser des prestations d’audit afin d’optimiser l’utilisation du progiciel.
* Former et assurer le support fonctionnel sur les logiciels auprès des établissements. Conseiller et accompagner les utilisateurs pendant le déploiement des projets auxquels vous participez.
* Suivre les demandes de correction et d’évolution auprès des éditeurs partenaires.
* Élaborer un protocole de qualification et assurer les tests associés.
* Participer à la rédaction et à la validation du document de formation.
* Préparer des mailings d’information aux clients.
* Participer à l’organisation et à l’animation des webinaires.
* Réaliser des requêtes sur les données.
Votre profil
* Issu(e) d’une formation Bac+2 ou supérieure en informatique, vous disposez d’une première expérience réussie dans le déploiement logiciel.
* Votre sens du relationnel et votre intérêt pour la satisfaction client sont des atouts avérés.
* Votre capacité d’adaptation vous permet d’accompagner le client dans les meilleures conditions.
* Au quotidien, vous êtes méthodique, organisé(e) et autonome.
Nous serions ravis de vous compter parmi nous.
Alors n’hésitez plus : envoyez-nous votre candidature !
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Capcir afin de traiter votre demande. Vos données sont conservées selon les dispositions légales en vigueur, soit 3 ans après notre dernier contact ou la prescription applicable. Conformément au règlement général sur la protection des données entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données personnelles vous concernant. Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande, accompagnée de la copie d’une pièce d’identité signée, par mail à :. Pour plus d’informations, consultez la politique de protection des données personnelles de Capcir.
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