Technicien de support informatique h / f

MyDigitalSchool Lille, établissement d'enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du web et du multimédia, recherche activement pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Technicien de Support Informatique (H/F) en alternance pour une durée de 24 mois. En parallèle, tu intégreras, au sein de notre école, la 1ère année de notre BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) en alternance. Missions Prise en charge des appels et ouverture des tickets, résolution en ligne si possible Préparation du matériel et configuration en amont des déploiements sur le site Suivi des tickets et des demandes Profil recherché Connaissance de l'anglais technique Quelques connaissances techniques (windows, imprimantes etc ) Curiosité et bon relationnel Important : Cette offre t'intéresse ? Tu souhaites postuler ? Contacte-nous rapidement pour réaliser le concours d'admission en BTS. Toute autre demande ne sera pas retenue. L’école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.