A une heure de Royan et d'Angoulême et à moins de 40 minutes de Saintes et de Cognac, la maison de retraite Les Jardins de Saintonge est située dans le village de Saint-Genis-de-Saintonge (17). D'architecture contemporaine, la résidence dispose d'équipements modernes pour une prise en soins adaptée aux pathologies de chacun.
Elle accueille 83 résidents et possède une unité spécialisée d'une capacité de 14 places, équipée d'un Pôle d'Activités et de Soins Adaptés (PASA).
Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de services pour les personnes âgées. Description du poste temps partiel 50% vacant à partir du 1er Juillet 2026 Assurer l'accueil physique et téléphonique de la résidence avec professionnalisme et chaleur humaine, tout en participant à la gestion administrative et commerciale de l'établissement.
Le(la) chargé(e) d'accueil et d'administration est le premier visage et la première voix de la résidence : il/elle crée les conditions d'un accueil de qualité pour les personnes accompagnées, leurs familles et proches, les visiteurs et les partenaires, et contribue au bon fonctionnement administratif de l'établissement.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique : renseigner, orienter et accompagner les résidents, familles, visiteurs et prestataires
- Gérer les demandes entrantes : prise de messages, suivi des appels, traitement des courriels et des courriers
- Contribuer à la gestion comptable : participation à la transmission des éléments comptables et au suivi des règlements (état de caisse, factures fournisseurs)
- Participer à la facturation : saisie et contrôle des données, préparation et suivi des factures résidents
- Accompagner la Direction : soutien administratif au Directeur et à l'équipe Codir (planning, courriers, dossiers, reporting)
- Suivre l'activité commerciale : gestion des demandes d'admission, préparation des dossiers, mise à jour des outils de suivi et participation au remplissage de l'établissement
- Veiller à la qualité de service : participation à la démarche qualité et à l'amélioration continue de l'accueil et de l'information
- Travailler en roulement d'équipe : assurer la continuité d'accueil y compris lors des gardes administratives 1 week-end sur 2
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