Les missions du poste
VPS Résidents Temporaires - filiale de VPS France - est la référence de la protection et de la gestion des biens immobiliers vacants. Solution alternative et socialement responsable, notre offre de service allie sécurité pour les bailleurs et opportunités pour les résidents de bénéficier d'un nouveau mode de vie en se logeant à moindre coût.
Vous intégrerez une entreprise jeune à fort potentiel dans un domaine en plein essor : la sécurisation des biens par occupation temporaire.
Rattaché(e) au Responsable de la gestion locative, vos missions incluront :
1. Travailler en collaboration avec le Responsable pour prioriser le remplissage des sites et identifier les actions à entreprendre.
2. Prospecter via différents canaux pour le remplissage et la sécurisation des sites.
3. Sélectionner des profils, effectuer des visites et signer des contrats de résidence.
4. Traiter les appels entrants, sélectionner efficacement les candidatures et vérifier leur éligibilité.
5. Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents.
6. Inscrire les futurs résidents dans le logiciel dédié.
7. Gérer la restitution des clés et le départ des résidents temporaires.
8. Être l'interlocuteur direct des résidents et occupants, en les accompagnant durant toute leur occupation.
9. Rechercher des prestataires pour des travaux d'aménagements et effectuer de petits travaux de dépannage (électricité, plomberie).
10. Organiser et assurer la bonne réalisation des contrôles mensuels avec les équipes terrain.
11. Suivre les indicateurs d'activité (règlements, taux de transformation, tableau de suivi résident).
12. Transmettre les informations et éléments de facturation à l'administration des ventes et à la comptabilité.
13. Rendre compte de son activité.
Ce poste nécessite des déplacements ponctuels régionaux. La possession d'un permis de conduire deux-roues en cours de validité est requise, véhicule fourni.
Le profil recherché
Formation Bac à Bac +2, avec des notions en gestion administrative et locative.
Vous avez une fibre commerciale, un sens du service client, la réactivité et la ténacité. Le goût du challenge, l'esprit d'initiative et de créativité pour atteindre vos objectifs sont essentiels.
Une appétence pour le bricolage est appréciée.
Vous faites preuve de proximité et d'écoute pour gérer des situations difficiles et vous adapter aux circonstances. À l'aise au téléphone, doté(e) de bonnes qualités rédactionnelles, vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Pack Office, Outlook) et les réseaux sociaux.
Vous êtes dynamique(se), consciencieux(se), méthodique et organisé(e).
Bienvenue chez VPSitex
VPS Résidents Temporaires - filiale de VPS France - est la référence en protection et gestion de biens immobiliers vacants. Notre solution, socialement responsable, combine sécurité pour les bailleurs et opportunités pour les résidents de vivre à moindre coût.
Rejoignez une entreprise jeune à fort potentiel dans le secteur en croissance de la sécurisation des biens par occupation temporaire.
Informations complémentaires
Lieu de travail : Paris 17ème (circulation en deux-roues obligatoire).
Salaire : 2 300 € brut mensuel + variable pouvant atteindre 600 €, selon un plan de rémunération à définir.
Tickets restaurant : 10€ par jour travaillé, part employeur 60%.
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80%.
Temps de travail : 39 heures, du mardi au samedi.
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