Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité. Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Adaptabilité et résistance physique. Le contexte : Au sein d'une plateforme de distribution de courrier/colis, le (la) facteur(trice) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l'évolution de l'offre du Groupe La Poste, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients. Les missions : Vous distribuez courriers et colis quotidiennement ; Vous réalisez des services de proximité en assurant une relation client de qualité ; Vous êtes en charge de promouvoir les offres du Groupe La Poste ; Vous réalisez, en sécurité, des livraisons ponctuelles ou régulières avec un véhicule utilitaire léger pour des particuliers ou des entreprises, vous adaptez l'organisation de la tournée en fonction des contraintes et vous adoptez une attitude commerciale lors de la livraison ou du dépôt ou lors des enlèvements de marchandises. Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service; adaptabilité et résistance physique sont des plus pour l'exercice de ce métier. ÊTRE ÉLIGIBLE AU CONTRAT D'APPRENTISSAGE (moins de 30 ans) OU DE PROFESSIONNALISATION (Demandeurs d'emploi de 30ans). Pas de limite d'âge pour les personnes présentant une RQTH. NIVEAU D'ÉTUDE : Justifier du niveau 3ème AUTRES PRE-REQUIS : Permis B indispensable Être mobile dans le département de l'Isère .
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