En tant que Responsable fonctionnel communication, vous serez amené à :Concevoir et animer des ateliers d'expression des besoins des utilisateursTravailler avec des écosystèmes numériques complexes et des webservicesAppliquer la méthode AGILE pour une gestion de projet efficaceConcevoir et modéliser l'architecture fonctionnelle de nos applicationsÉlaborer et animer la stratégie de recetteFormaliser les spécifications fonctionnelles et les cahiers des chargesOptimiser la performance de nos applicationsFormaliser les processus applicatifsActivités projet (BUILD) :Comprendre et analyser les demandes métiers et des différents projets en interfaceDéfinir le périmètre des besoins en réalisant une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces)Proposer et présenter des solutions innovantes, en tenant compte des exigences clients, des risques et des besoins d'industrialisationProduire et valider les livrables haut de cycle (études préalables, spécifications, etc.)Élaborer la stratégie de test et garantir la qualité des versions logiciellesContribuer à la gestion du patrimoine documentaireActivités maintenance (RUN) :Recommander l'organisation de la maintenance et déterminer la nature des demandes d'interventionDiagnostiquer et rechercher des solutions en cas d'anomalieGarantir l'alignement du support avec les besoins du projet et du métierActivités conduite du changement :Participer à la communication concernant l'outil et valider la qualité du manuel utilisateurIdentifier les acteurs clés pour faciliter et promouvoir le changementFaciliter le transfert de savoir-faire et de bonnes pratiques au sein de l'équipe
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