Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du pôle Bourses et accompagnement étudiant (aide sociale, bourses, logement étudiants, titres de séjour et accompagnement divers) et en collaboration étroite avec les équipes du Centre des services étudiants, vous assurerez notamment les missions suivantes dans le respect des règles institutionnelles :
Assurer la gestion et le développement de partenariats logement
* Suivi des conventions avec les partenaires logement existants (CIUP, CROUS, etc) et lensemble de leur activité
* Gestion des attributions de logements toute lannée et en particulier à la rentrée (critères dattribution, rédaction de communications, relation avec les partenaires, communication avec les étudiants, gestion des désistements)
* Recherche de nouveaux partenariats, notamment à proximité du campus de Paris
* Edition de bilans statistiques semestriels
* En lien avec léquipe, assurer la gestion de la plateforme logement de Sciences Po (vérification et validation des offres, contact avec les propriétaires)
Proposer un accompagnement personnalisé en matière de logement aux étudiants et suivre les demandes :
* Guider les étudiants dans leurs démarches : accès aux droits, mise en place dun garant, aide au logement, assurance habitation, etc.
* Accompagnement renforcé de certaines populations (boursiers, programmes spécifiques, etc.)
* Soutenir les étudiants hors contingent dans leurs recherches de logement
Mettre en œuvre la politique daide sociale de linstitution et en particulier :
* Recevoir les étudiants en rendez-vous individuel et le cas échéant, proposer une laide appropriée en lien avec la responsable
* Etudier les demandes dexonération de frais de scolarité exceptionnelles pour les étudiants internationaux
* Accompagner, informer et suivre les démarches spécifiques : demande de bourse Crous, démarches de la sécurité sociale, mutuelle, assurances, CAF, validation visa, renouvellement du titre de séjour
* Assurer la gestion du parc informatique dordinateurs de prêts
* Collaborer avec les services concernés en interne et en externe : assistantes sociales du Crous, Pôle Santé, Mission Handicap, Direction de la Vie étudiante, etc
* Développer des actions dinformation aux étudiantssur différentes thématiques : gestion de budget, accès aux aides externes telles que les distributions alimentaires, les épiceries solidaires, transports, restauration, banques, etc.
Participer à lensemble des missions du Pôle
* Accueil physique et à distance des étudiants
* Saisie des bourses et aides financières dans Banner,
* Participer au recrutement de vacataires pour soutenir lactivité : formation et encadrement, validation des heures de vacation
* Réaliser le transfert comptable des bourses et aides financières
* Travailler en coopération avec les équipes des campus en région pour que lensemble
* Formation BAC minimum, vous bénéficiez dune expérience professionnelle réussie dans le domaine de lenseignement supérieur, de services sociaux et / ou services daccompagnement et administratifs
* Autonomie, rigueur, réactivité, capacité à organiser son propre travail et à linsérer dans une mission collective
* Excellentes qualités relationnelles : sens de la communication et de lécoute, grande disponibilité, maîtrise de soi, travail en équipe
* Sens de la confidentialité
* Forte capacité à évaluer et à faire face à des situations parfois complexes avec une approche daccompagnement social
* Excellente maîtrise des outils bureautiques et notamment dExcel (niveau avancé requis), Word, messageries électroniques, internet; et capacité à maîtriser rapidement dautres outils de gestion (Logiciel institutionnel et Google Workspace notamment)
* Connaissances de la législation et du fonctionnement des dispositifs daccompagnement social et financier à destination des étudiants
* Être force de proposition, une approche « recherche de solution » est indispensable
* Excellente maîtrise de langlais oral et écrit indispensable (contact quotidien avec des étudiants non francophones)
* Télétravail (1 jour / semaine)
* Rémunération fixe sur 12 mois et primes
* 40 jours ouvrés de congés payés par an
* Protection sociale familiale obligatoire (mutuelle, prévoyance)
* Prise en charge de 55 % des frais de transport et / ou forfait mobilité durable ( / an)
* Titres Restaurant
* Cours de sport gratuits et accès à la bibliothèque universitaire
* Offre sociale et culturelle du CSE
Sciences Po est une institution pleinement engagée en faveur de la diversité ; nos emploissont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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