Tu veux évoluer dans un environnement dynamique et développer tes compétences en relation client ? Tes missions : • Accueillir chaque client avec le sourire et assurer une prise de contact chaleureuse ; • Orienter les clients, répondre à leurs questions et faciliter leur expérience en restaurant ; • Prendre les commandes au comptoir ou en borne si nécessaire ; • Préparer et mettre en place la zone d'accueil et de service ; • Assurer la gestion de l'attente et contribuer à la fluidité du service ; • Participer à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil ; • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;L'alternance : Une formation, un salaire, un diplôme ! Profil : Savoir-faire demandés : • Accueillir des clients du restaurant • Aider des clients • Assister les clients ayant des besoins spécifiques • Contrôler la propreté de la salle de restauration • Garantir un service client de qualité • Gérer les réclamations des clients • Nettoyer les surfaces • Présenter les menus • Répondre aux demandes de placement spéciales • Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Chaleureux • Communiquant • Coopérant • Ecoute
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