Chef projet fonctionnel social H/F - EC20653 - Contribuer à la conduite de projet :Travailler en collaboration avec les chefs de projets informatiques de la DSN, les autres chefs de projet fonctionnel du service et les agents du pôle Solidarités et Famille (PSF) ;
- Analyser les besoins exprimés par les services du PSF ;
- Animer et conduire des réunions de travail et de pilotage.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des progiciels :Réaliser les paramétrages et personnalisations fonctionnels ;
- Organiser et participer aux recettes fonctionnelles ;
- Veiller aux évolutions des logiciels ;
- Administrer et gérer des profils utilisateurs ;
- Mener une veille technique et réglementaire en lien avec les éditeurs.
- Accompagner les utilisateurs notamment d ... nduite du changement :Réaliser l'assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ou produire des documentations (guide, procédures ...) ;
- Sensibiliser et accompagner les utilisateurs d ... onnes pratiques ;
- Former ponctuellement des agents aux logiciels et outils métiers.
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