Poste de Technicien Support Applicatifs
Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique.
* Missions :
* Réceptionner les tickets d'incident ou de demande via notre système et les traiter efficacement.
* Suivre les incidents et assurer un retour clair aux utilisateurs.
* Gérer les droits d'accès aux applications selon les rôles utilisateurs.
* Maintenir à jour la documentation des procédures et traitements.
* Contribuer à la disponibilité, la performance et la traçabilité des outils métiers.
* Appliquer les règles de sécurité informatique et respecter les standards ISO9001, RGPD et SSI.
Compétences requises :
* Bac +2/3 en informatique de gestion ou support SI.
* Expérience dans un environnement ERP ou applicatif métier appréciée.
* Maîtrise des fondamentaux ITIL, des outils de ticketing et de diagnostic.
Vos avantages :
* Avantages sociaux complets : mutuelle familiale, tickets restaurant.
* Primes & participation : mensuelles et semestrielles, intéressement, participation.
Ce poste est basé à Abrest (03).
Vous souhaitez vous lancer dans cette aventure ?
Votre mission sera de veiller à la qualité du service offert aux utilisateurs et à la sécurité des données.
Lieux de travail serein.
Changement possibles après 6 mois.
Pour ce poste, nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et servant le plus grand nombre.
],
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.