Publiée le 18 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Il favorise la communication aux familles et leur compréhension des services proposés par la Ville. Il accompagne les familles dans les démarches administratives relatives à l’inscription aux services d’accueils péri-extrascolaire et facilite leur prise de contact avec les services municipaux gestionnaires. Ce faisant, il participe à améliorer d’une part les conditions d’accès et d’accueil de l’enfant et d’autre part l’efficacité de la gestion des services d’accueil péri-extrascolaire et du service restauration. Il assure des missions de direction ou de direction adjointe au sein des Accueils de Loisirs pendant le temps périscolaire et extrascolaire. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o045260602000112-charge-relations-avec-les-familles?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Diplômes BAFD ou équivalent Savoirs o Maîtrise de l’environnement de la collectivité, de l’organigramme et des missions o Maîtrise des procédures internes o Maîtrise des outils informatiques : logiciels de bureautique, Portail familles Savoir-faire o Sens du travail collaboratif et transversal o Travail en réseau et en transversalité o Sens des priorités o Capacité à faire des propositions, à innover, à favoriser la créativité o Sens de la médiation, capacité à gérer les conflits, à apaiser les situations tendues o Capacité à mobiliser, accompagner, évaluer et sanctionner si nécessaire o Capacité à faire face aux imprévus o Maîtrise des méthodes de pilotage et conduite de projets Savoir-être o Capacité d'adaptation o Être rigoureux, travailler avec méthode et discrétion o Être organisé, savoir réagir et s'adapter o Sens de l’écoute et de l’observation o Discrétion o Diplomatie, sens du contact humain o Maîtrise de soi o Qualités relationnelles et sens du travail en équipe o Aptitude à la communication avec le public et avec l’équipe.
