STE Grand Sud, acteur reconnu du transport renforce son équipe d'exploitation à Laval dans le cadre d'un remplacement d'un salarié en arrêt maladie. Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous veillez à la coordination quotidienne des services, en lien étroit avec les conducteurs, les usagers et les partenaires locaux.
Ce poste requiert rigueur, réactivité et sens du collectif. Vous travaillez au cœur de l'activité, en assurant le suivi administratif et opérationnel, tout en contribuant à la fluidité du service rendu aux usagers.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi administratif et opérationnel de l'exploitation (plannings, absences)
- Planifier et optimiser les services de transport à la demande
- Gérer les imprévus quotidiens : incidents, retards, remplacements
- Maintenir la communication entre conducteurs, usagers, partenaires et direction
- Mettre à jour les tableaux de suivi et produire les reportings d'activité
- Effectuer diverses tâches administratives.
Vous êtes au centre d'un service public essentiel, garantissant la continuité et la fiabilité des déplacements sur le territoire. Votre contribution soutient directement la qualité du service et la satisfaction des usagers.
Des missions de conduite sont à prévoir en journée.
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