Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 197YHQJ - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Responsabilités :

* Accueil physique et téléphonique
* Gestion des réservations, prise et contrôle des réservations
* Check-in / Check-out
* Consignes et services des clients
* Service petit déjeuner
* Clôture de journée du logiciel
* Maîtrise des chiffres du jour, prévisionnel et CA
* Gestion du IELD
* Gestion des stocks
* Gestion et traitement du linge interne
* Édition des feuilles gouvernante
* Répondre aux mails, commentaires
* Installation séminaires
* Maîtrise du bricolage basique est un plus
* Contrôle permanent de la sécurité des clients et de l'hôtel
* Contrôle permanent de la propreté de l'hôtel
* Communication en permanence avec la direction

Type de contrat : CDD - 3 Mois

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire :

* Salaire brut : 14.0 Euros à 15.0 Euros


Profil souhaité

* Expérience : Débutant accepté


Compétences

* Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
* Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire


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