Aujourd'hui, Le Boutique Hôtels Collection est à la recherche de son/sa Night Auditor à temps partiel pour son Hôtel 5 étoiles, Le Boutique Hôtel & Spa situé à Bordeaux.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ;
- Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails) ;
- Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ;
- Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ;
- Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ;
- Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ;
- Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ;
- Monter le buffet du petit-déjeuner ;
- Gestion des demandes de conciergerie.
Liste non exhaustive.
Poste à pouvoir dès que possible
Type de contrat : CDI à temps partiel
Durée : 25h hebdomadaire (Travail 3J/7J) Vendredi / Samedi / Dimanche
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Avantages :
- Abonnement TBM Pass Salarié,
- Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
- Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
- Carte interactive des médecins de votre ville.
- Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h.
- Remboursement de soins sous 1h.
- Partenariat avec l'IOB de Bordeaux :
Salaire mensuel brut : 12.57€/heure
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