Description du poste :
Notre client, un acteur majeur du secteur de la distribution et du commerce de gros, recherche actuellement un.e Conseiller.ère clientèle enthousiaste et motivé.e. Vous aurez pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité du service offert :***Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients pour répondre à leurs demandes et besoins.***Conseiller et orienter les clients sur les différents produits et services proposés, tout en veillant à leur satisfaction.***Participer aux actions de fidélisation et de développement clientèle, en mettant en avant les nouveautés et promotions.***Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir une expérience client exceptionnelle.***Traiter et suivre les commandes clients, en assurant une communication fluide et claire.***Ce poste, au cœur de l'activité de vente et de commerce, vous permettra d'interagir avec divers interlocuteurs et de contribuer activement au succès de l'établissement.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Pour ce poste, nous recherchons une personne dynamique, dotée d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et possédez une bonne capacité à convaincre. La passion pour le commerce et l'envie de relever de nouveaux défis seront des atouts majeurs. Une aisance communicationnelle vous permettra de créer un lien privilégié avec chaque client. Votre adaptabilité est essentielle pour réussir dans cet environnement convivial et exigeant. Qualités recherchées :***Maîtrise des techniques de vente.***Capacité à écouter et à comprendre les besoins clients.***Excellente communication orale et écrite.***Esprit d'équipe et sens de la collaboration.***Dynamisme et proactivité.
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