Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) :
Alternant Chargé(e) de clientèle (H/F)
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
· Gérer un portefeuille de clients professionnels.
· Développer la relation commerciale avec les clients.
· Suivre et augmenter le chiffre d’affaires du portefeuille.
· Fidéliser les clients grâce à des échanges réguliers.
· Accompagner les clients dans leur digitalisation.
· Identifier des opportunités commerciales.
· Négocier et conclure des ventes par téléphone.
· Prospecter et développer le portefeuille clients.
· Transformer les leads en ventes.
· Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
· Conseiller les clients avant la vente.
· Mettre à jour les informations dans les outils commerciaux.
· Valoriser l’image de l’entreprise.
· Remonter les retours clients et informations du terrain.
· Reporter régulièrement l’activité au manager.
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