Gestionnaire des contrats de maintenance (h/f) (h/f)

Je recherche pour un de mes clients un gestionnaire des contrats de maintenance (h/f) pour un poste en vue de cdi basé à Ivry sur seine.
Rattaché(e) à un Chargé d'Affaires, vous assurez la gestion globale des contrats de maintenance destinés à une clientèle professionnelle.
Votre mission principale : garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

À ce titre, vous :

- Identifiez les urgences, organisez et coordonnez les interventions de maintenance des techniciens,
- Veillez au bon déroulement des prestations et au retour positif des clients,
- Gérez la facturation et assurez le suivi des règlements,
- Effectuez les relances concernant les impayés et les devis, en collaboration avec l'Assistant(e) d'Agence,
- Renseignez et mettez à jour les comptes rendus de visites,
- Anticipez et suivez les échéances de renouvellement des contrats,
- Contribuez au développement commercial par la préparation, la transmission et le suivi des offres.

salaire : 2400 / 2600 € bruts + avantages
horaires : 9h15-12h30 / 14h-18h - le vendredi : 9h30-17h

Profil recherché
Issu(e) d'une formation administrative et fort(e) d'une expérience réussie dans une fonction similaire, vous maîtrisez la gestion de dossiers clients.
Vos points forts : sens du service, rigueur organisationnelle et capacité à gérer les priorités