Alternant e-commerce

🌿 Humble+

Humble+ est né d'une conviction simple : bien vieillir ne s'improvise pas, ça se prépare. On a créé la marque pour nous-mêmes d'abord. Les fondateurs sont leurs premiers clients. Chaque formule est sourcée avec exigence, analysée en labo, tracée de A à Z.

Aujourd'hui, plus de 140 000 clients font confiance à nos compléments. Près de 1 000 pharmacies les distribuent. Et on continue de construire, avec la même rigueur qu'au premier jour.

Petite équipe, grandes ambitions.


📋 Le poste

On recrute un alternant pour renforcer le pôle e-commerce. Tu seras le bras droit du Head of E-commerce et du CRM & Conversion Specialist sur les deux chantiers qui comptent le plus pour nous en ce moment : la performance du tunnel Shopify et la rétention client via Klaviyo.

C'est un vrai poste opérationnel, pas un poste de stagiaire qui fait des PowerPoints. Tu touches à tout, tu apprends sur des sujets concrets, et ce que tu fais a un impact direct sur les résultats.


🎯 Ce que tu feras

Sur le CRM, tu participeras à la construction et à l'optimisation des flows Klaviyo, à la préparation des campagnes email, à la segmentation de la base client et au suivi des performances semaine après semaine.

Sur le CRO, tu aideras à identifier les frictions sur le tunnel, à mettre en place les mécaniques d'upsell et de cross-sell, et à orchestrer les temps forts commerciaux avec le reste de l'équipe.

Tu es aussi force de proposition : si tu repères quelque chose qui coince ou une idée qui mérite d'être testée, on veut l'entendre.

Outils : Klaviyo · Shopify · Notion · Figma · GA4


📚 Ce que tu vas apprendre

En e-commerce, les alternances sont souvent trop généralistes pour former vraiment. Ici, tu travailles sur une stack précise, avec des gens qui la maîtrisent, sur une base client réelle de plus de 140 000 personnes.


Concrètement, à la fin de cette alternance tu sauras :

Construire et piloter des flows CRM sur Klaviyo : segmentation, logique de déclenchement, A/B testing, lecture des métriques. C'est une compétence rare et très recherchée.

Lire un tunnel e-commerce : comprendre où les clients décrochent, pourquoi, et comment tester des solutions. Pas en théorie, sur de vraies données.

Comprendre les mécaniques d'abonnement : comment on réduit le churn, comment on upgrade une formule, comment on réactive un abonné inactif.

Travailler en équipe e-com dans une vraie DNVB : planning éditorial, coordination CRO / CRM, gestion des temps forts. Le rythme d'une marque qui avance vite.

Et si tu t'y mets sérieusement, tu repartiras aussi avec une vraie culture de la donnée et une sensibilité IA appliquée au commerce en ligne.


✅ Le profil

Tu prépares un Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce ou école de commerce.

Tu n'as pas besoin de tout maîtriser, c'est le principe d'une alternance. Mais tu dois être rigoureux, curieux, et ne pas attendre qu'on te dise quoi faire. Une vraie appétence pour les outils digitaux et la donnée, c'est indispensable.


Une première expérience sur Shopify, même courte, est un vrai plus. Pas besoin d'être expert, mais savoir naviguer dans le back-office et comprendre comment fonctionne un tunnel de vente, ça compte.


Ce qui fera vraiment la différence : tu es passionné par l'IA et les nouvelles technologies. Pas juste "au courant", vraiment dedans. Tu testes des outils, tu cherches comment les appliquer concrètement, tu te demandes comment ça peut changer une façon de travailler.