Agent développement social - référent famille

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale > Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Assistant socio-éducatif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Le Centre Communal d'Action Sociale de Bayeux recrute un(e) agent de développement social - référent(e) famille. Cet agent contribue au développement du lien social et à la prévention des risques d’exclusion sociale par une démarche de valorisation et d’implication des familles.

Environnement du poste :

-Travail en centre socio culturel avec déplacements sur la commune
-Horaires réguliers (en fonction des projets de la structure)

Cadre du travail :

Espace St Jean
22 rue des anciens chênes Gaulois
14400 BAYEUX Missions / conditions d'exercice Activités principales :

Accompagnement collectif
-Garant du projet famille (référente Famille)
-Conception et réalisation activités familles
-Demande de subventions (exemple projet REAPP …)
-Accueil des usagers de la structure
-Travail en réseau et faire preuve d’innovation (impulser des nouveaux projets)
-Soutien au départ en vacances des familles
-Coordination de l’accompagnement scolaire
-Régisseur adjoint (régie de recette)
-Elaboration du programme d’activité pour la structure
Accompagnement individuel
-Accueil, information, et orientation des usagers
-Elaboration d’un diagnostic psychosocial
-Accompagnement social et/ou éducatif et budgétaire dans le cadre de l’aide à la personne
-Médiation auprès des organismes
-Instruction administrative des dossiers (aide sociale, demande d’aides, surendettement …)
-Veille sociale et juridique Profils recherchés Savoir – faire :

Mise en place d’actions collectives et évaluation
-Mettre en place des actions d’information et d’accompagnement permettant de répondre au mieux aux besoins et aux attentes du public, notamment en matière d’insertion (emploi, logement, budget …)
-Favoriser et accompagner, en équipe, les initiatives des habitants (fêtes de quartier, rencontres-débats …)
-Elaborer le programme d’activité de la structure pour le communiquer à nos usagers
Référent famille :
- Permettre le développement des liens parents-enfants 0-6 ans, sorties familles, ateliers…)
-Créer des outils permettant d’évaluer si les objectifs déterminés avant le déroulement de l’action ont été atteints
-Participer aux demandes subvention liées au domaine de la famille (reapp…)
-Coordonner l’accompagnement scolaire et animer l’équipe éducative (parents / bénévoles/ professeurs/ professionnels)
-Accompagner les familles sur leurs départs en vacances
-Redéfinir les demandes d’accompagnement individuel et volontaire

Accueil, Information et orientation des usagers
-Informer sur les différents dispositifs d’aide sociale
-Expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l’action sociale
-Orienter vers les interlocuteurs compétents et les réseaux d’entraide
-Comprendre et se faire comprendre des personnes
-Garder une distance professionnelle


Elaboration d’un diagnostic psychosocial
-Favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
-Conduire des entretiens d’aide
-Comprendre et gérer l’émotion de la personne
-Elaborer un pré-diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté
-Evaluer la situation de la personne et conseiller avec objectivité sur les actes de la vie personnelle

Accompagnement social et/ou éducatif de personne dans le cadre de l’aide à la personne
-Elaborer un projet global d’intervention sociale
-Repérer les ressources et les limites de la personne et de son environnement
-Réaliser un diagnostic complexe social et/ou éducatif
-Prendre en compte les valeurs, les représentations de l’usager, du cadre institutionnel et de soi-même
-Favoriser l’autonomie de la personne

Médiation auprès des organismes
-Se faire reconnaître en tant que tiers référent
-Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
-Faire apparaître les enjeux des parties et contribuer à l’évolution de la situation
-Permettre l’accès effectif aux droits et faire reconnaître les intérêts des personnes
-Décoder les positionnements et les stratégies des institutions

Instruction administrative des dossiers de demandes d’aides
-Rédiger des dossiers administratifs de demandes (surendettement, FSL, Codesi …)
-Réaliser des enquêtes sociales
-Constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA, surendettement, …)
-Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents (logement, banque, etc …)

Accueil des usagers et travail en réseau
-Accompagner et tisser des liens au quotidien avec les habitants lors des ateliers, des rendez-vous collectifs …
-Identifier et mobiliser les partenaires stratégiques
-Favoriser les partenariats avec le tissu associatif local, les institutions

Savoir :

-Orientation de la collectivité en matière d’action sociale
-Institutions, dispositifs et acteurs de l’aide sociale et de la sécurité sociale (logement, santé, insertion, budget, etc …)
-Ethique et déontologie du travail social
-Relation accrue avec les organismes extérieurs (Conseil Général, pôle emploi, MDPH, Mission locale …)
-Notions approfondies en sociologie, psychologie, ethnologie, psychosociologie, droit et économie
-Techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active
-Techniques de communication
-Méthode d’ingénierie de projets
-Environnements institutionnel, social et économique locaux
-Méthode d’analyse et de diagnostic
-Relation accrue avec les organismes extérieurs (Conseil Général, pôle emploi, MDPH, Mission locale …)
-Principes et enjeux de la médiation
-Principes de la gestion de crise
-Concepts et modèles de la sociologie des organisations
-Environnement administratif local et national
-Règles rédactionnelles administratives
-Méthode d’enquête (indicateurs sociaux)
-Cadre réglementaire de l’action sociale (surendettement, handicaps, maltraitance, etc …)
-Recours administratifs
-Techniques de négociation
-Caractéristiques du territoire d’intervention
-Acteurs multiples (CCAS, CAF, Associations …)
-Principes et méthodes du travail en réseau
-Méthode d’analyse de pratiques
-Techniques de gestion du collectif

Savoir être :

- Respect des obligations de secret professionnel et de la hiérarchie
- Goût pour les relations humaines et le travail en équipe et pour le service public
- Capacité d’écoute
- Organiser
- Garant de l’image du service public
- Forte sensibilisation au développement social local
- Discrétion professionnelle