À propos du Groupe Synethis
Présent dans le Sud‑Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis compte plus de 850 collaborateurs répartis sur 22 sites. Avec un chiffre d’affaires de 600 M€, nous cultivons une culture de synergie où l’esprit d’équipe et la performance collective créent de la valeur pour nos clients et nos salariés.
Votre mission au sein de notre concession Renault à Privas
Rattaché·e au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de notre atelier et le garant d’un service après‑vente fluide et de qualité.
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
* Gérer les appels téléphoniques, prendre les rendez‑vous et les planifier efficacement.
* Assurer la prise en charge des véhicules et leur suivi tout au long du processus.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Restituer les véhicules aux clients, vérifier leur satisfaction et recueillir leurs retours.
Ce que nous recherchons
Vous êtes passionné·e par l’automobile et avez le sens du service ? Voici le profil qui nous inspire :
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
* Poste basé à Privas, dans un environnement dynamique et convivial.
* Horaires compatibles avec les besoins du service après‑vente (possibilité d’horaires décalés selon l’activité).
Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et managériales.
* Possibilités d’évolution interne au sein du groupe Synethis (poste de chef d’atelier, responsable service, etc.).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Un cadre de travail où la coopération et l’entraide sont au cœur du quotidien.
Rejoignez l’aventure !
Si vous avez envie de contribuer à la réussite d’une équipe passionnée et de grandir avec un groupe en pleine expansion, postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière dans l’univers automobile.
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