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Account manager télécom

Issy-les-Moulineaux
Capgemini
Directeur de clientèle
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif


Vos missions:


Développement commercial & ouverture de comptes

* Identifier, ouvrir et développer de nouveaux comptes sur votre périmètre Médias ou High Tech
* Construire une stratégie de compte à moyen et long terme
* Développer le chiffre d'affaires via la vente de solutions à forte valeur ajoutée ( IT, transformation digitale, data, cloud, IA, conseil)

Approche conseil & relation client

* Comprendre en profondeur les enjeux métiers, RH, technologiques et organisationnels de vos clients
* Adopter une posture de partenaire de confiance auprès des décideurs ( C-Level, directions métiers, IT, RH)
* Co-construire des propositions de valeur adaptées aux besoins clients

Coordination interne & pilotage

* Travailler en étroite collaboration avec les équipes consulting,delivery, avant-vente et RH
* Piloter les réponses aux appels d'offres et négocier les contrats
* Garantir la satisfaction client et contribuer à la fidélisation des comptes


Votre profil:

* Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou équivalent
* Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expériences en tant qu'Account Manager/Client Partner idéalement en ESN, cabinet de conseil
* Vous disposez d'une solide expérience en consultative selling et vente de solutions complexes
* Vous avez une bonne connaissance des secteurs médias et/ou High Tech
* Vous démontrez une forte capacité d'analyse des enjeux métiers, RH et technologiques des clients
* Vous avez une bonne compréhension des technologies et solutions IT ( transformation digitale, cloud, data, IA)
* Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral


Quelques raisons de nous rejoindre:


Communauté Sales & Client Manager : intégrez un réseau d'experts, en lien avec les équipes Delivery, Avant-Vente, Bid Management et les clients. Vous évolurez dans un environnement collaboratif, avec des échanges réguliers autour des meilleures pratiques commerciales et sectorielles.

Onboarding Sales dédié : vivez une intégration de 4 semaines sur les méthodes de vente, le portfolio et les process du groupe, via des contenus collectifs et individuels.

Parcours de carrière structurant : construisez votre plan de carrière avec un accompagnement de proximité et accédez à des opportunités d'évolution (mobilités intra-groupe, rôles seniors) selon vos appétences et votre performance.

Parcours de formation selon votre rôle : profitez de programmes adaptés à votre rôle et à vos objectifs pour renforcer vos compétences (stratégie de compte, valeur client, management complexe, coaching) et obtenez des certifications sur des thématiques clés : leadership, expertise sectorielle, développement des talents, sustainability…


Notre engagement et priorités:


Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant.

En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes.

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