Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Assistant administratif et technique H/F
L'Assistant(e) de production travaille sous les directives du/de la Responsable d'agence.
Il/elle échange avec le/la Chargé(e) d'affaires et le/la Conducteur(trice) de travaux.
o Planifier et organiser les interventions des techniciens D3 (raccordement abonné).
o Gérer les plannings, affectations et priorités selon les disponibilités et urgences.
o Assurer le suivi des ordres de travaux et des dossiers techniques.
o Garantir le respect des délais, de la qualité et des règles d'éligibilité Fibre.
o Communiquer avec les clients, sous-traitants et équipes internes.
o Mettre à jour les outils de gestion (ex : e-intervention, XpFibre, Orange, SFR, etc.).
o Suivre et analyser les indicateurs d'activité.
o Gérer les éventuels litiges, échecs d'interventions ou replanifications
Profil :
- Bac à Bac+2 (administratif, logistique, télécoms ou équivalent).
- Expérience en planification, dispatching ou coordination technique appréciée.
- Une première expérience dans la fibre optique est un plus.
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