Vérificateur permanent f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Vérificateur Permanent F/H

Sûreté

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Rattaché au service
Sureté Prévention Contrôle
composé d'une équipe de
18
personnes et sous la responsabilité du
Chef de Bord Sureté Prévention Contrôle
, votre rôle sera
d'assurer des missions de vérificateur de titres au sein de l'équipe SPC.

Missions

A ce poste, vous serez en charge de :

Missions Principales
:

Participer aux opérations de contrôles de titres de transports et dresser les procès-verbaux à l'encontre des contrevenants

Gérer les situations conflictuelles en lien avec l'activité

Participer à la gestion des situations terrains (Déviations, Travaux etc...)

Informer la clientèle de la réglementation des transports, des règles de civisme et de la tarification

Sécurité et Environnement :

S'engager à respecter le règlement intérieur, le code de la route, (ne pas faire usage de son téléphone et fumer en conduisant)

S'engager à respecter la politique et les consignes de sécurité de l'entreprise (Procédures, consignes...)

S'engager à adhérer et respecter la politique environnementale de l'entreprise

S'engager à avoir une attitude positive et constructive vis-à-vis de la prévention des accidents de la circulation et des accidents du travail et prendre part aux enquêtes post-incident

S'engager à respecter le tri des déchets en place, à contribuer à la réduction de notre consommation en énergie et en ressources naturelles.

Le poste est basé à Aix en Provence.

Profil

Formation / expérience :

Permis D transport en commun exigé et en cours de validité.

Titre Professionnel ou FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) exigé.

FCO (Formation Continue Obligatoire) en cours de validité.

Assermentation et agrément au relevé d'identité

Connaissances et compétences :

Bonne connaissance du cadre légal à la lutte contre la fraude, du réseau, du matériel roulant, de l'entreprise, et des règles en vigueur

Aptitudes à écouter, communiquer et convaincre

Capacité à s'affirmer et à faire face à des situations de conflit

Sens commercial et du service public

Esprit d'équipe, loyauté, disponibilité, maitrise de soi, rigueur, réactivité et dynamisme sont autant de qualités qui seront appréciées

Faire preuve de discrétion, de diplomatie, et devoir de réserve.

Maitrise de l'expression écrite et orale et des outils bureautique est attendue.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Rejoignez Keolis : panouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.