Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Chargé de recouvrement (mi-temps) H/F pour un CDI sur Saint-Chamond. - Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques, écrites, mails).
- Analyser les comptes clients, identifier les retards de paiement et proposer des actions de résolution.
- Négocier des plans de paiement adaptés tout en respectant les procédures internes.
- Suivre les litiges clients en lien avec les services internes (commercial, logistique).
- Mettre à jour les tableaux de suivi et participer au reporting mensuel.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.
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