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Consultant amoa assurance (f/h)

Paris
Almavia CX
Consultant AMOA assurance
Publiée le 2 mars
Description de l'offre

Poste

En tant que Consultant AMOA Assurance (F/H) :

Vous rejoindrez Vygance, l’entité dédiée au secteur de l’assurance d’ALMAVIA CX, reconnu autour de 3 domaines d'expertises :

1. Assurance et Protection Sociale
2. Expérience Client
3. Data & Intelligence

Au quotidien, vous interviendrez auprès de nos clients sur des sujets allant de la stratégie à l’opérationnel et aurez comme principales missions :

4. De participer à des phases de cadrage sur des sujets réglementaire ou de performance opérationnelle ;
5. D’analyser les besoins, les problématiques et proposer des stratégies de la relation client, des architectures fonctionnelles, des organisations cibles (structuration des équipes, processus, fiche de de poste, externalisation/internalisation…) et des roadmaps de transformation des parcours de vente et de gestion des contrats ;
6. D’assister la maîtrise d’ouvrage dans le pilotage des projets ;
7. De rédiger des cahiers des charges ou spécifications
8. De prendre en charge le reporting et le suivi de l’avancement des missions.

Profil

9. Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d’ingénieur, commerce, ou management ;
10. Vous possédez au minimum 5 ans d’expériences sur des missions de conseil ou dans un cabinet de conseil ;
11. Vous êtes déjà intervenu sur des projets transverses dans le domaine de l’assurance, des mutuelles et acteurs de la protection sociale
12. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Pourquoi nous rejoindre

13. Faire partie d'une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance ;
14. Intervenir sur des projets de transformation stratégiques avec une dimension internationale ;
15. Avoir l'occasion de développer vos compétences : certifications, meet-ups etc... ;
16. Bénéficier d'un(e) mentor en interne qui vous accompagnera tout au long de votre parcours ;
17. Disposer d'une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
18. Travailler dans un environnement stimulant, bienveillant et chaleureux.

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