Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) L'entreprise Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisé dans l'aide à domicile des personnes âgées. Cette offre d'emploi concerne l'agence d'Asnières-sur-Seine. Description du poste Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients, de la prise en charge des demandes de personnes âgées ou de leurs familles avec pour objectif d'assurer la mise en place de prestations d'aide à domicile et d'assurer le développement commercial d'un secteur géographique. Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes composée d'une responsable d'exploitation, de la responsable d'agence, de deux responsables de secteur et de deux chargés de recrutement. Gestion des demandes Relances commerciales Rendez-vous d'évaluation des besoins Gestion des plannings Contrôles de la qualité du service et de la satisfaction des clients Relations avec les professionnels de santé Profil recherché Sensible aux problématiques de la perte d'autonomie, vous avez également le goût du challenge et du résultat. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables. Formation : BAC 3 minimum Expérience en gestion de clientèle 1ère expérience commerciale souhaitée Conditions du poste Type de contrat : CDI Durée du travail : 39h/semaine Travail en journée Conditions de travail : déplacements professionnels fréquents, en contact avec du public. Rémunération Salaire brut mensuel : 2500 euros (sur 12 mois) Primes mensuelles et trimestrielles Plan d'épargne retraite d'entreprise Téléphone mobile Complémentaire santé Titres restaurant / Prime de panier Mobilité Déplacements fréquents. Profil souhaité 12 mois d'expérience (indispensable) Bac3, Bac4 ou équivalents (indispensable) Compétences Animer, coordonner une équipe (indispensable) Coordonner les interventions à domicile (indispensable) Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés (indispensable) Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée Contrôler et évaluer la qualité du service rendu D'autres offres peuvent vous intéresser : J-18808-Ljbffr
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