Rejoignez la Direction Data & Performance de SNCF Connect & Tech en tant que Business Data Analyst et devenez un acteur clé de la mesure et de l'optimisation de la performance business.
Votre mission : analyser, challenger et valoriser les données pour éclairer les décisions stratégiques, automatiser les processus et diffuser une culture de la performance au sein de nos équipes.
Vous serez au coeur de l'action, en lien étroit avec la Direction Commerciale, pour transformer les données en leviers concrets de croissance et d'innovation :
1. Analyser et anticiper la performance business
- Décrypter les tendances : Suivez et analysez les KPIs d'audience, de conversion et de ventes, identifiez les facteurs clés et proposez des scénarios prévisionnels adaptés à chaque marché et offre (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle).
- Contextualiser les résultats : Travaillez en collaboration avec la Direction Commerciale pour enrichir vos analyses avec les actualités business et affiner le pilotage prévisionnel.
2. Innover et optimiser les outils et processus
- Challenger l'existant : Remettez en question les modèles actuels, formulez des recommandations pour améliorer les reportings (format, contenu) et les processus de production, puis assurez leur déploiement en cohérence avec les besoins opérationnels.
- Automatiser pour gagner en efficacité : Utilisez les outils de reporting (Business Object) et de datavisualisation (Qlik Sense) pour automatiser les productions récurrentes et offrir des analyses claires et actionnables à vos interlocuteurs.
3. Communiquer et fédérer autour de la performance
- Partager les insights : Rendez accessibles et inspirantes les performances et analyses via des synthèses régulières (hebdomadaires, mensuelles), des analyses ad hoc et des présentations adaptées aux différents publics.
- Diffuser la culture data : Contribuez activement à ancrer une culture de la performance au sein de la Direction, en formant et en accompagnant les équipes vers une utilisation optimale des données.
4. Contribuer à la stratégie financière
- Construire le futur : Participez à l'élaboration du budget et des prévisions de la Direction Commerciale, en apportant votre expertise data pour éclairer les choix stratégiques.
Profil Recherché
- De formation Bac +3/5 en ingénierie, statistiques, STID/SID ou équivalent, avec une solide appétence pour la data et l'analyse.
- Maîtrise d'Excel avancé et du SQL.
- Expérience des outils d'aide à la décision (Business Object, Power BI) et de dataviz (Qlik Sense est un vrai plus).
- Esprit analytique et agilité : Capacité à croiser et interpréter des données variées, à proposer des solutions innovantes et à vous adapter aux évolutions du contexte.
- Communication claire et impactante : Aisance pour présenter vos analyses, convaincre et collaborer avec des interlocuteurs variés, de la direction aux équipes opérationnelles.
Rejoindre SNCF Connect & Tech :
- C'est intégrer la plus grande communauté d'experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
- C'est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
- C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
- C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
- C'est évoluer au sein d'une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
- C'est s'engager au service d'une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables
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