BUSINESS ANALYST FONCTIONNEL / AMOA COMPÉTENCES PROFESSIONNELLESRecueil, cadrage et analyse des besoins métiers Traduction des besoins en exigences fonctionnelles et user stories Étude de faisabilité et analyse des impacts : budgétaires, techniques et organisationnels Interface entre les équipes métier, la MOE et l?ensemble des parties prenantes Rédaction des livrables projet : expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, comptes rendus, PV de recette Animation et conduite d?ateliers de travail Participation aux instances projet : comités, daily, weekly Suivi de l?adéquation entre la solution livrée et le besoin exprimé Organisation et réalisation de la recette fonctionnelle Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Suivi du Run et traitement des anomalies COMPÉTENCES PERSONNELLESExcellente communication écrite et orale Sens de l?écoute et posture orientée service Proactivité et force de proposition Autonomie et sens des responsabilités Capacité d?analyse et de synthèse Adaptabilité dans des contextes complexes Esprit d?équipe et travail collaboratif Capacité à fédérer des interlocuteurs variés ENVIRONNEMENT & MISSIONS TYPESBusiness Analyst / AMOA ? Secteur Assurance / Protection sociale Intervention sur des périmètres fonctionnels liés à la gestion des contrats individuels et collectifs Suivi des processus de renouvellement : gestion des garanties, cotisations, documents contractuels Coordination des évolutions applicatives et réglementaires Analyse des impacts sur les parcours utilisateurs et les systèmes connexes Gestion des demandes d?évolution et priorisation du backlog Support aux équipes métiers dans l?appropriation des outils Pilotage de la recette et validation des livraisons Suivi des incidents et amélioration continue LIVRABLES PRINCIPAUXExpressions de besoins Spécifications fonctionnelles générales et détaillées Cahiers de recette et PV de validation Comptes rendus d?ateliers Supports de formation et guides utilisateurs Reporting d?avancement et indicateurs qualité PROFIL RECHERCHÉExpérience significative en analyse fonctionnelle / AMOA Connaissance des méthodologies projet (cycle en V, Agile) Bonne compréhension des processus métiers assurance / prévoyance Capacité à évoluer dans un SI complexe et interfacé Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet
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