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Assistante administrative & accueil en alternance h/f

Rousset
Alternance
Société Française de Garantie
Assistant administratif
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

La Société Française de Garantie est une filiale de WERTGARANTIE, un groupe d'assurances Allemand.

Depuis 30 ans maintenant, SFG se positionne comme un acteur majeur du monde de la réparation, et s'engage aux côtés des pouvoirs publics, de ses partenaires et des consommateurs, dans une démarche éco-responsable, qui s'illustre dans tous les choix de l'entreprise.

Domiciliée près d'Aix-en-Provence (Rousset), SFG est en constante croissance et compte désormais 200 collaborateurs. Elle a créé SFG Services en 2021, sa filiale en charge de réparer l'électroménager et le multimédia, qui compte 100 collaborateurs quant à elle.

Forte de son savoir-faire implanté en France entière & outre-mer, en Belgique, au Luxembourg, notre société est en recherche constante de solutions de services innovantes et adaptées aux besoins de ses Clients : Distributeurs, Fabricants, Banques & Assurances.

Nos équipes ont à coeur d'accompagner personnellement au quotidien nos Clients partenaires sur tous les aspects de leur activité : élaboration et prise en charge de leur Service client, gestion des garanties et extensions de garantie, assistance et conseils aux consommateurs : résolution de la panne en ligne, gestion de sinistres, déclenchement d'une intervention en réparation

Notre ADN ? Relation client, implication, amélioration continue, expertise.

Notre terrain de jeu ? Le service : confort de la maison et services aux consommateurs pour de grandes marques et sur une large gamme de produits : cuisine équipée, électrodomestique et multimédia, téléphonie mobile, balnéothérapie, poêles à pellets

Vous êtes intéressé ? Via notre équipe Ressources Humaines et nos équipes managériales, intégrez une entreprise qui vous forme non seulement lors de votre arrivée, au sein de SFG Academy, mais vous accompagne encore tout au long de votre carrière, avec des parcours selon vos motivations et savoir-faire. Nos équipes vous attendent selon votre domaine de compétence : Commercial terrain, Relation client à distance, Technique, et Support en Communication & Qualité, Finance & comptabilité, I.T., Ressources humaines OFFRE D'ALTERNANCE !

Vous recherchez une alternance stimulante dans un environnement dynamique où chaque journée apporte son lot de défis ?

Vous êtes à l'aise à la fois avec l'accueil physique et téléphonique, tout en gérant des tâches administratives variées ? Alors rejoignez SFG en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil et contribuez activement au bon fonctionnement de notre entreprise !

Votre rôle au sein de l'équipe :

- Accueil physique et téléphonique : Vous serez le premier point de contact de notre entreprise, accueillant chaleureusement nos visiteurs, salariés et candidats et prise en charge des demandes salariés
- Aide au recrutement : Accueil des candidats, positionnement sur les tests, impression des dossiers résultats, redirection vers les recruteurs
- Gestion du courrier : Tri, affranchissement et dispatching du courrier et des colis, relation avec les services postaux, suivi des AR.
- Aide à la communication interne : Contribution à l'animation RSE via divers supports de communication.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SFG, nous croyons que chaque interaction compte, que ce soit avec nos collaborateurs ou nos clients. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de cet environnement accueillant et professionnel. Vous développerez vos compétences en gestion administrative et relation clients.

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et faites partie d'une équipe soudée et tournée vers l'avenir !

Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure professionnelle unique avec SFG : @.**

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