Basé(e) à Saint Herblain vous êtes rattaché(e) à l'équipe de la Relation Clients. La finalité du poste est d'apporter son soutien à l'équipe des Chargés d'Affaires- Contrat nationaux- afin de les accompagner dans la gestion de leur offre de produits.
La mission principale consiste - à terme - à être un support produit pour les équipes ADV/RC :
- Proposition produits :
o Recherche et proposition de produits de remplacement lors de rupture ou produits hors plan de vente ou en arrêt sur la BDD + vérification des tarifs ;
o Qualification des produits les plus pertinents, consultation des fabricants (pour connaître les contraintes, délais, pertinence du produit) ;
o Qualifier les demandes de clients sur des produits hors de leur contrat, et préconiser des produits correspondants ;
- Analyse et reporting d'activité :
o Gestion et création d'articles dans la Base de données produits ;
o Extraction des statistiques clients
o Effectuer l'analyse au quotidien du portefeuille de commandes
o Analyser les produits les plus consommés hors contrat clients pour une potentiel intégration dans le marché.
Vous préparez un diplôme type Bac+4/+5 dans le commerce ou achats et souhaitez intégrer une entreprise leader sur son marché dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Curieux(-se), rigoureux(-se) et enthousiaste, vous aimez les challenges autant que l'analyse des chiffres.
Réactif(-ve), vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.
Titres-Restaurants, mutuelle d'entreprise, participation aux bénéfices, chèques vacances, possibilité de télétravail, CSE.
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