Le numérique est l'un des principaux axes stratégiques de Lacoste. Nous avons créé une Digital Factory composée de 80 personnes, issues du e-commerce, de l'informatique, du marketing et de la data, afin d'amener notre marque à un niveau supérieur. La Digital Factory supervise le flagship digital de Lacoste, les marketplaces, le digital in-store, la logistique, le service client et les médias. Nous recherchons un Product designer pour concevoir l'expérience omnicanale et digitale la plus optimisée au sein de nos Flagship et Stores. Vous serez rattaché au Global UX Manager et travaillerez en étroite collaboration avec les PM, PO, Business Analystes, Développeurs. Vous serez chargé(e) de… Construire des solutions digitales omnicanales durables et de qualité en travaillant en harmonie avec la stratégie de l'entreprise et les besoins des utilisateurs Collaborer avec les Product Manager, Product Owners qui contribuent à la création de nouveaux parcours digitaux, ainsi qu'à l'amélioration continue des parcours existants Utiliser le Design Thinking / les méthodologies de conception collaborative et les méthodes agiles UX Research à travers des interviews, des études, des tests, pour repérer les points de friction et développer une compréhension profonde de nos utilisateurs UX Analytics, identifier les comportements des utilisateurs et utiliser les données pour appuyer vos recommandations d'évolution (AB Test, analyse de données, analyse de parcours) Concevoir des parcours centrés utilisateurs : conception de la navigation, architecture de l'information, interactions Contribuer à l'identification et à l'enrichissement des parcours, des fonctionnalités et des contenus existants Contribuer à la conception et à l'évolution de notre design system Collaborer avec les développeurs pour s’assurer de la faisabilité technique des solutions proposées. Vous êtes dynamique, réactif, rigoureux, et vous êtes force de proposition Vous avez un bon relationnel et un esprit d’analyse Vous savez animer des ateliers de cocréation Vous identifiez facilement les “best practices” et les optimisations possibles sur un site e-commerce Vous savez utiliser des outils de conception/design/prototype (Figma) Vous vous adaptez facilement et rapidement aux divers outils informatiques Vous souhaitez évoluer dans environnement international et développer de solides connaissances dans le domaine du e-commerce et du digital Alternance d'une durée d'un an Anglais courant
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