Conseiller clientèle pôle epargne. h/f

Description du poste

Métier

Back Office des opérations bancaires

Titre du poste

Conseiller clientèle Pôle Epargne. H/F

Description du poste

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit agricole titres est leader dans le domaine de la conservation de titres et nous détenons plus de 40% de parts de marché en France. Nous sommes experts, en terme de prestation de services, sur plusieurs métiers :

Conservation Titres
Tenue de compte client
Epargne salariale
Epargne bancaire


Nous effectuons des opérations pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires des Caisses régionales de Crédit Agricole et de LCL, des courtiers en ligne et des sociétés de gestion, ainsi que d’autres grandes banques françaises.

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un(e) conseiller clientèle pour le service Epargne bancaire.

Mission : Dans le respect des procédures du service, avec le souci de la qualité, l’efficacité et de la maitrise du risque, prendre en charge les transferts entrants et sortants des comptes Epargne et Titres entre Caisses régionales ainsi que le rapatriement ou la clôture des livrets A pour le compte des Caisses régionales adhérentes de la prestation Mobilit.

Activités principales :

Suivi d’activité

- Effectuer les contrôles de conformité préalables aux transferts

- Réaliser les opérations de transferts dans les délais impartis

- Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le client

- Gérer les anomalies et effectuer les régularisations

- Suivre les dossiers et effectuer les relances dans les délais prévus

- Gérer la messagerie générique

- Traiter les doublons et les demandes de clôtures Livret A

Maintien de la qualité de service

- Participer à l’amélioration des processus et proposer des solutions.

- Former les collègues et les nouveaux entrants sur l’activité

Profil

Vous êtes titulaire d'un BAC +2, dans le secteur bancaire ou administratif et vous disposez d'une première expérience professionnelle.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le travail en équipe ? Alors rejoignez le groupe Crédit Agricole en intégrant le Crédit Agricole Titres.

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire

Géolocalisation de l'offre

avenue de l'alsace Mer 41500

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Demandeur

Date limite de candidature

09/08/2025