Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités
Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !
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Nous recherchons notre futur.e Chef.fe d'atelier au sein de notre concession Audi, située à Cesson Sevigné. Poste en CDI.
Vos missions :
1. Encadrer l'équipe : attribuer, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateur.trice.s
2. Assurer un appui technique aux équipes
3. Etablir les devis et les ordres de réparation / de montage
4. Faire de la vente additionnelle sur les produits et les services
5. Contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
6. Traiter les réclamations et participer à la gestion des litiges
7. Suivre les garanties
8. Suivre les indicateurs de l'activité et participer à la mise en œuvre d'actions correctives
9. Contrôler l’application des règles et process
#J-18808-Ljbffr
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