[urbanisme et aménagement]urbanisme reglementaire - agent d'accueil assistant

Information des usagers, maîtres d’ouvrages, maîtres d’œuvre sur le dépôt et le suivi des autorisations d'urbanisme.

Accueil physique et téléphonique

Gestion administrative et bureautique des dossiers d’autorisation d’urbanisme.

ACTIVITÉS PRINCIPALES:

- Accueil du public : renseignements de premier niveau, aide à la consultation des dossiers d'autorisation d'urbanisme, délivrance d'imprimés de demande...

- Gestion administrative et bureautique :

• enregistrement des dossiers, délivrance du récépissé de dépôt, mise en forme du dossier et tamponnage des pièces,

• saisie, envoi et classement des demandes de pièces complémentaires, des modifications de délais d'instruction, de demandes d'avis aux services et des réponses fournies,

• enregistrement et transmission des décisions au contrôle de légalité et aux demandeurs,

• affichage des avis de dépôt et des décisions,

• tenue du registre des affichages,

• suivi des déclarations d’ouverture de chantier et d’achèvement des travaux : prise de rendez-vous pour les visites, saisie et envoi des certificats et attestations,

• archivage des dossiers,

• traitement du courrier du service : recherche aux archives, envoi des copies à tout demandeurs, suivi du courrier sur Maarch

ACTIVITÉS SECONDAIRES:

* Transmission des données statistiques SITADEL