Compétences requises :
1. Parfaite compréhension du fonctionnement des communautés sur le web
2. Maîtrise des outils de veille
3. Maitrise des outils d’e-reputation
4. Grande capacité de mobilisation des divers vecteurs d’influence sur le web
5. Très bonne connaissance en marketing
6. Bonne connaissance des mécanismes de référencement sur Internet
Tendances et facteurs d’évolution :
La stratégie de présence sur les médias sociaux – jusqu’alors utilisée principalement par les grandes firmes – est désormais incontournable. En conséquence, de plus en plus d’entreprises recherchent des Social Media Managers opérationnels et efficaces sur le marché.
Autres appellations :
Manager de médias sociaux, Responsable marque employeur, Responsable e-réputation, Responsable stratégie on-line
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