Responsable opérationnel [hta/b - tfo] (f/h)

Mission principale

Le Responsable Opérationnel assiste le Responsable d’Agence dans la gestion quotidienne des opérations. Il contribue à la planification, au suivi des projets, à la coordination des équipes et à la relation avec les partenaires externes. Il est un maillon essentiel dans la fluidité et la performance de l’activité.

Activités clés

* Participer aux revues de contrat avec les clients et les équipes internes
* Organiser les réunions de planification et les réunions d’affaires internes
* Assurer le suivi opérationnel des projets en lien avec les chargés d’affaires
* Appuyer la négociation des contrats fournisseurs et sous-traitants
* Coordonner les études techniques et les études de prix
* Identifier et mobiliser les partenaires et sous-traitants
* Assurer le transfert des dossiers aux équipes de production
* Superviser les chargés d’affaires et le responsable logistique
* Veiller au respect des réglementations sociales et commerciales

Compétences techniques requises

* Connaissance impérative (minimum 5 ans) des environnements HTB et/ou TFO
* Capacité à analyser et comprendre les besoins clients
* Maîtrise de la coordination opérationnelle et du suivi client
* Compétences en négociation et en gestion de prestataires
* Expérience en gestion de projet et en pilotage d’équipe

Compétences transverses

* Maîtrise des outils informatiques et numériques (ERP, FSM, Excel, etc.)
* Utilisation fluide des outils de communication (Teams, Outlook, etc.)
* Capacité à s’adapter aux évolutions réglementaires
* Sens de l’organisation, de la rigueur et de la priorisation

Profil recherché

* Formation technique ou ingénierie (Bac+3 à Bac+5)
* Expérience dans un environnement opérationnel (minimum 5 ans), idéalement dans les domaines HTA/HTB ou TFO
* Esprit collaboratif, autonomie, sens du service client
* Capacité à travailler en équipe et à soutenir le management local

🌍 Qui sommes-nous ?

Créée en 2019 à la suite du rachat des actifs haute tension de Merlin Gerin, MasterGrid s’appuie sur un patrimoine industriel prestigieux et une expertise pointue.

Avec 500 collaborateurs, 11 agences en France et 11 filiales à l’international, nous accompagnons au quotidien producteurs d’énergie, gestionnaires de réseaux et industriels dans leurs enjeux de sécurité, performance et durabilité.


Notre mission : prolonger la durée de vie des installations électriques tout en contribuant activement à un avenir énergétique plus responsable 🌱.

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MasterGrid, expert reconnu des systèmes électriques et partenaire clé de la transition énergétique, recrute un Responsable Opérationnel (F/H) en CDI pour notre agence Normandie basée à Sandouville (76).