5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Conseiller Clients H/F pour rejoindre l'équipe en place au sein des agences Cholet Poincare - Les Herbiers
Et l'agence de Gan Assurances Cholet Poincare (49) - Les Herbiers (85) qu'est-ce que c'est ?
- Une entreprise dirigée par ses deux agents généraux, Stéphane BEGES et Pierre-Alexandre JOLLEC
- Une agence entourée de commerces de proximités
- Donc, une agence profitant quotidiennement cadre de vie agréable et de qualité Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ?
- Un poste de conseiller clients (H/F) à pourvoir dès Janvier 2026
- Un poste à responsabilité et animé par de fortes valeurs d'équipe : proximité, valeur humaine, engagée encadrent le quotidien de cette agence
- Intégrer une grande équipe reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien fait et une envie de performance
Vos missions et responsabilités :
Vitrine de l'agence, vous êtes au coeur de toutes les activités. Devenez un véritable référent de l'agence en capitalisant sur votre connaissance en assurance et plus particulièrement sur la population professionnelle.
Vos missions et responsabilités sont les suivantes :
- Traiter et gérer les dossiers et besoins clients : accueil client (agence ou à distance), rechercher et identifier leurs attentes, valoriser et commercialiser les offres d'assurances de l'agence, préparer des devis sur-mesure, émettre de contrats d'assurances, collecter, suivre, contrôler, relancer des pièces administratives et signatures,
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles
- Prise en charge et gestion des dossiers de sinistralité particuliers : ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relances, déclenchement des paiements des indemnités
- Conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction
- Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ).
Globalement, vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous !
Notre candidat parfait sera cette personne :
- Issue de l'assurance (compagnie ou agence), vous avez acquis une expérience en développement commercial d'au moins 2 ans minimum auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels (BtoB / BtoC)
- Idéalement, vous êtes déjà allé sur un poste avec une forte gestion en back-office de clients professionnels
- Ayant un vrai esprit d'analyse, d'investigation et un souci du détail. Sherlock Holmes n'a qu'à bien se tenir !
- Ayant un profil organisé, autonome et doté d'une profonde rigueur dans le travail accompli (to-do list, agenda, post-it nous lui laissons gérer sa méthode).
- Enfin, ayant d'excellentes qualités relationnelles afin d'échanger facilement avec ses interlocuteurs, d'être capable de résoudre des problématiques avec éthique, pédagogie, diplomatie et empathie.
Les + du poste :
Rémunération : à partir de 28 000€ brut suivant profil + primes + avantages
Une équipe dynamique
Réductions tarifaires sur nos produits
Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie
Vous avez un tempérament commercial et la lecture de cette offre vous a dynamisé ?
Vous êtes à la recherche d'un travail utile avec un fort équilibre vie pro-perso ?
Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure !
Processus de recrutement à venir
- Un entretien RH en visio,
- Une rencontre avec votre futur Agent général.
Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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