Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Responsable du service PEUGEOT Rapide (H/F) pour renforcer notre équipe après-vente.
Rattaché(e) au Chef d’Atelier, vous assurez la bonne organisation et la rentabilité du service rapide tout en garantissant la satisfaction de nos clients.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Formation
* Intéressement
Vos missions principales :
* Encadrer et accompagner l’équipe du service rapide (techniciens, réceptionnaires).
* Gérer le planning des interventions et assurer la fluidité du travail en atelier.
* Veiller à la qualité des prestations et au respect des délais.
* Diagnostiquer les interventions courantes : révisions, pneumatiques, freinage, vidanges, etc.
* Garantir un excellent accueil client et le suivi des interventions.
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.
* Participer activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de satisfaction client.
Profil recherché :
* Issu(e) d’une formation technique automobile (CAP, Bac Pro, BTS, CQP).
* Vous justifiez d’une première expérience réussie à un poste similaire ou de chef d’équipe en atelier.
* Vous êtes organisé(e), dynamique, et avez le sens du service client.
* Vous aimez encadrer et motiver une équipe.
Nous vous offrons :
* Une rémunération attractive selon profil et expérience (fixe + primes).
* Tickets restaurant, mutuelle, participation aux bénéfices.
* Un environnement de travail moderne et convivial au sein d’une marque reconnue.
* De réelles perspectives d’évolution dans le groupe.
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