Agent de réservation au sein de la Centrale de Réservation Hôtelière du groupe Réside Etudes
Vos missions : un acteur majeur dans la relation client
*Traiter les appels téléphoniques
*Gérer les demandes de réservations d'hébergement émanant d'une clientèle de tourisme et d'affaires
*Qualifier, enregistrer les réservations individuelles et élaborer des propositions tarifaires groupes loisirs, gestions des proforma acomptes etc
*Etre un véritable intermédiaire entre nos résidences et nos clients.
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
*Expérience en tant qu'agent de réservation idéalement en hôtellerie
*Maitrise des outils bureautiques
*Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
*Réactivité, qualités commerciales, aisance téléphonique, organisation
Possibilité d'évolution
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