Lynx RH :
Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
Description du poste
Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, groupe international spécialisé dans le traitement des eaux, un(e) Assistant(e) ADV, pour son agence située à Lyon (50 collaborateurs).
Intégré(e) à l'équipe Service Client composée de 7 personnes, vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec les Commerciaux et Techniciens.
Vos missions
* Gestion du standard téléphonique
* Coordonner les interventions et contrats avec nos équipes techniques et nos clients professionnels,
* Participer à la gestion des plannings et à l'élaboration de devis avec les techniciens et commerciaux,
* Assurer le suivi des stocks, des commandes et des comptes clients, tout en gérant les demandes de SAV,
* Être l'interface entre les clients, les techniciens et les services du siège pour offrir un service de qualité irréprochable
35h par semaine en intérim, du lundi au vendredi
* Rémunération x 13 mois + Tickets restaurants + Intéressement + Participation.
Pré-requis
* expérience similaire indispensable (gestion de commandes, devis gestion d'interventions)
Profil recherché
Diplômé(e) de niveau Bac +2 (BTS Assistant gestion PME/PMI ou similaire), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Organisé(e), vous savez gérer les priorités, avez une bonne capacité d'adaptation et vous appréciez le travail en équipe.
A l'aise au téléphone, vous savez faire preuve de dynamisme et vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise motivante.
Informations complémentaires
* Type de contrat :
Intérim
Temps de travail :
Temps plein
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